【緊急】Windows Updateに伴う弊社取扱ソフトの不具合について

3月10日に実施されたWindows Updateにおいて、弊社取扱ソフトの一部で不具合が発生しております。

【確認しているソフト】

• みつもり主任
• よさん主任
• ARCHITREND見積

【不具合内容】

印刷書式上で設定した画像データ（ロゴ・印章等）がプレビュー上で表示されていても、印刷すると画像が抜けてしまう

【回避方法】

Windows Updateでインストールされた該当項目を削除することで、回避することができます。

1. スタートボタン＞設定（歯車のアイコン）＞更新とセキュリティ　を選択

2. Windows Updateより「更新の履歴を表示する」を選択

   

3. 更新プログラムをアンインストールする　を選択

   

4. インストールされた更新プログラムの一覧が表示されるので以下の項目があれば、右クリック＞アンインストールを選択します。

   • KB5000802
   • KB5000808

また該当ファイルでは、リコー製や京セラ製プリンタで印刷するするとブルースクリーンが発生する場合があります。この場合も上記と同じ手順でアンインストールすること回避できます。